個人情報保護について

ibuki(イブキ)は、当ウェブサイトをご利用される皆様よりご提供いただく個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めます。

事業者情報

事業者名: ibuki(イブキ)
所在地: 京都府乙訓郡大山崎町大山崎西高田10-1
ウェブサイト: https://ibukiryu.com/

取得する情報

当方は、お問い合わせ、見積依頼、LINE公式アカウントでのご相談、サービス提供等にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 郵便番号、住所
• 椅子、ソファ等の写真
• 相談内容、見積依頼内容、質問、要望
• 依頼内容、作業内容、取引内容、対応履歴
• アクセスログ、Cookie等のサイト利用情報

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。

• お問い合わせ、相談、見積依頼への回答
• 張替え、修理、引取、納品、配送等のサービス提供
• 依頼内容、作業内容、張替え箇所、数量、配送・引取先等の確認
• 見積、請求、支払い確認、契約内容の確認
• アフターサポート、修理後の確認、必要な連絡
• 施工事例、サービス紹介、広報のための掲載
• サイト改善、利用状況分析、利便性向上
• 不正利用、トラブル、事故等の防止および対応
• 法令または行政機関等からの要請への対応

施工事例写真等の掲載について

当方が作業前後、お預かり時、納品時等に撮影した椅子、ソファ、家具等の写真は、施工事例、サービス紹介、広報のため、当ウェブサイトやSNS等に掲載する場合があります。

掲載にあたっては、個人名、住所、店舗名、人物、室内の状況など、個人または依頼者の特定につながる情報を原則として掲載しません。写真内に特定につながる情報が含まれる場合は、必要に応じてトリミングやぼかし等の対応を行います。

掲載後に削除または修正の希望があった場合は、合理的な範囲で対応します。

個人情報の第三者への提供

当方は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

個人情報の取扱いの委託

当方は、お問い合わせ受付、フォーム送信内容の管理、添付写真の保存、サイト運営、アクセス解析等のため、外部サービスを利用することがあります。この場合、必要な範囲で個人情報を外部サービス上で取り扱うことがあります。

外部フォーム受付サービスの利用

当ウェブサイトの問い合わせ・見積フォームでは、外部フォーム受付サービスを利用しています。フォームから送信された氏名、メールアドレス、電話番号、住所、相談内容、添付写真等は、お問い合わせへの回答、見積、サービス提供のために利用します。

フォーム送信内容および添付写真は、外部フォーム受付サービス上に保存される場合があります。

LINE公式アカウントの利用

当方は、LINE公式アカウントを通じて、お問い合わせ、見積相談、写真受付等を行うことがあります。LINE上で送信されたメッセージ、写真、アカウント情報等は、ご相談への回答、見積、サービス提供のために利用します。

Cookie およびアクセス解析

当ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、サイト改善のため、Cookieおよびアクセスログを利用することがあります。アクセスログには、IPアドレス、ブラウザの種類、OS、閲覧ページ、閲覧日時等が含まれる場合があります。

当方は、広告配信、メール配信、リマーケティングを目的として、取得した情報を利用していません。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

Google Analytics の利用

当ウェブサイトでは、サイト利用状況の分析と改善のため Google Analytics を利用することがあります。Google Analytics は Cookie を使用して利用状況を収集しますが、当方が取得する情報は個人を特定するものではありません。

個人情報の管理

当方は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な管理に努めます。

開示、訂正、利用停止等

本人から、当方が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。

保有期間

当方は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上・業務上必要な範囲で保有します。不要となった個人情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

免責事項

当ウェブサイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当方のプライバシーポリシーは適用されません。外部サイトの内容および個人情報の取扱いについて、当方は責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の変更、サービス内容の変更、運用の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お見積もり・ご相談フォームまたはお電話にてご連絡ください。

電話番号: 075-323-7418

最終改定日

2026年5月3日